Về AI Workforce
Công nghệ AI cho doanh nghiệp nhỏ, dùng được ngay từ ngày đầu
AI Workforce được xây bởi đội ngũ AI Vận Hành với một mục tiêu: giúp các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam có thêm “người” trực khách và làm việc vặt, mà vẫn nắm quyền quyết định.
- Chủ doanh nghiệp luôn là người duyệt cuối
- Dữ liệu của bạn là của bạn, tách riêng từng doanh nghiệp
Trợ lý nội bộ · Zalo
Nhân viên AI đang trực
Trợ lý AI
Em đã cập nhật bảng giá và ghi vào Nhật ký việc. Anh cần hoàn tác thì nhắn “hoàn tác” ạ.Sứ mệnh
Để chủ doanh nghiệp bớt ôm việc, khách không phải chờ
Chúng tôi tin rằng doanh nghiệp nhỏ xứng đáng có công cụ tốt như doanh nghiệp lớn. AI Workforce không thay thế con người — nó gánh phần lặp lại để bạn và đội ngũ dành thời gian cho khách hàng quan trọng, cho tay nghề và cho việc phát triển kinh doanh.
Vì sao có AI Workforce
Những nỗi lo quen thuộc của doanh nghiệp nhỏ
Khách nhắn ngoài giờ
Tin nhắn tối muộn, cuối tuần không ai trả lời — khách hỏi sang chỗ khác.Báo giá chậm, mỗi người một kiểu
Nhân viên mới chưa thuộc bảng giá, báo lệch giá, phải chờ chủ xác nhận.Quên khách cũ
Khách hỏi rồi im lặng, không ai nhớ nhắn lại; thông tin nằm rải rác nhiều điện thoại.Chủ ôm hết việc vặt
Sửa giá, lên đơn, nhắc thợ, cập nhật bảng tính — việc nhỏ nhưng chiếm cả ngày.
Nguyên tắc
Bốn điều chúng tôi không thoả hiệp
Chủ duyệt, AI làm
Bạn quyết định mức tự động. Có thể yêu cầu duyệt trước mọi tin gửi khách và mọi thay đổi dữ liệu.Giá lấy từ dữ liệu của bạn
AI chỉ báo giá theo bảng giá doanh nghiệp cung cấp. Không có giá thì hỏi lại hoặc chuyển cho người.Dữ liệu tách riêng
Dữ liệu từng doanh nghiệp được cô lập, phân quyền theo vai trò chủ / quản lý / nhân viên.Không bị khoá vào một AI
Dùng khoá AI của bạn (Claude, GPT, Gemini, Kimi, cổng tuỳ chỉnh) và đổi nhà cung cấp khi cần.
Cách hoạt động
Từ tin nhắn của khách đến câu trả lời đã duyệt
- 1
Khách nhắn
Tin đến từ Zalo cá nhân, Zalo OA, Fanpage hoặc widget website, gom về một hộp thư.
- 2
AI phân tích
Đợi khách nhắn xong, đọc ảnh/video, tra hồ sơ khách và bảng giá của bạn.
- 3
Soạn & chờ duyệt
AI soạn trả lời theo giọng doanh nghiệp; nếu bật duyệt, bạn nhận thông báo để đồng ý.
- 4
Gửi & ghi nhớ
Tin được gửi, hồ sơ khách được cập nhật, lịch chăm sóc lại được đặt sẵn.
Đội ngũ
Những người đứng sau AI Workforce
Thông tin chi tiết về đội ngũ đang được cập nhật.
Sản phẩm & AI
Thiết kế cách nhân viên AI hiểu khách, báo giá và làm việc an toàn.Kỹ thuật & hạ tầng
Xây nền tảng, agent máy tính, kết nối kênh và bảo vệ dữ liệu.Triển khai & đào tạo
Cùng doanh nghiệp nạp dữ liệu, cài kênh và hướng dẫn đội ngũ sử dụng.Chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ khi có sự cố, tiếp nhận góp ý để sản phẩm tốt hơn.
Sẵn sàng có thêm hai “nhân viên” không bao giờ nghỉ?
Đăng ký dùng thử, kết nối kênh đầu tiên và để AI bắt đầu trực khách — bạn vẫn là người duyệt cuối cùng.